在拼多多平台上，砍价成功后商家不发货的情况时有发生，以下是一些详细的步骤和建议，帮助你应对这种情况：
1、与卖家协商
点击订单详情，选择联系卖家功能，直接与卖家沟通。
询问未发货原因，可能是由于成交量大或物流问题。
如果沟通顺利，可能会得到满意的答复并解决问题。
2、进行物流投诉
如果卖家已经发货但存在延迟或快递单错误，可以在物流信息页面选择物流投诉。
填写相关信息，提交投诉，但请注意，这种投诉平台客服一般不会介入。
3、联系拼多多人工客服
在拼多多APP上点击个人中心，选择官方客服，输入人工客服。
向客服说明商品的订单号和情况，要求客服代为发起投诉。
4、电话投诉
如果订单金额较大，可以拨打拼多多官方的消费者投诉热线（电话号码可通过网络搜索获取）。
向客服说明商品的订单号和相关情况，要求保障权益。
5、申请退款
在投诉卖家的同时，如果卖家仍不发货，要注意在订单超时前申请退款以免钱货两失。
在拼多多APP的个人中心页面，选择我的订单，申请退款。
6、了解赔偿规则
如果卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。
在某些情况下，如果卖家确实存在过错，平台可能会根据具体情况提供赔偿。
7、申请赔偿
如果符合赔偿条件，可以通过拼多多平台的客服渠道提交赔偿申请，并提供相应的证据材料。
平台会对消费者提供的证据进行审核，确认商家的违规行为后发放赔偿。
8、注意事项
注意保存所有相关证据，包括订单信息、与商家的沟通记录等。
申请赔偿通常有时效限制，应在发现问题的合理时间内提出申请。
了解赔偿上限规定，以便合理维护自己的权益。
面对拼多多砍价成功后商家不发货的问题，消费者应首先尝试与卖家协商解决；如果协商无果，可以依次采取物流投诉、联系拼多多人工客服、电话投诉等措施；同时了解并利用平台的赔偿规则来维护自己的合法权益，在整个过程中，保持冷静和耐心是非常重要的。
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