投诉拼多多砍价怎么投诉

拼多多的“砍价”活动因其复杂的规则和不透明的操作，经常引发用户投诉，以下是详细的投诉方法：

1、收集证据

截图与录屏：在参与砍价活动时，要确保对整个活动过程进行截图或录屏，特别是显示活动规则、进度条变化等关键页面，这些证据能够直观地展示活动过程中的问题，如进度条停滞不前、砍价失败等。

保留邀请记录：如果活动中涉及到邀请好友助力，要保留好邀请记录和好友助力的证明，以证明你确实按照要求进行了操作。

2、联系客服

在线客服：打开拼多多APP，进入“我的”页面，点击“官方客服”或“在线客服”，向客服说明问题并提交相关证据。

电话客服：拨打拼多多客服热线021-53394080，与客服人员沟通问题并提交证据。

3、通过平台投诉

拼多多APP内投诉：在拼多多APP中，找到“设置”-“意见反馈”，选择“服务投诉”，详细描述问题并上传相关证据。

黑猫投诉平台：访问黑猫投诉官网（https://tousu.sina.com.cn/），注册账号后，填写投诉信息，包括投诉对象（拼多多）、投诉问题、诉求等，并上传相关证据。

4、法律途径

向市场监督管理部门举报：如果认为拼多多的行为涉嫌虚假宣传或欺诈，可以向当地市场监督管理部门举报，可以通过拨打12315消费者投诉举报专线电话，或者在国家市场监督管理总局官网（http://www.samrrc.gov.cn/）进行在线投诉。

提起诉讼：如果以上途径无法解决问题，可以考虑聘请律师，向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

在投诉拼多多砍价活动时，需要保持冷静，理性对待，在收集证据时要确保证据的真实性和完整性，以便更好地支持自己的投诉请求，也要了解相关法律法规和平台规则，以便更好地维护自己的权益。