拼多多砍价怎么联系店家

拼多多平台上，砍价活动是一种常见的促销方式，通过邀请好友帮忙砍价，用户可以以更低的价格购买商品，有时候在砍价过程中可能会遇到一些疑问或需要与商家进行沟通的情况，以下是详细的步骤说明：

通过拼多多APP联系店家

1、打开拼多多APP：确保你已经登录了拼多多账号。

2、进入个人中心：点击屏幕底部的“我的”或类似标识，进入个人中心页面。

3、查看订单信息：在个人中心页面中，找到并点击“我的订单”或“待收货”，查看你参与砍价的商品订单详情。

4、联系客服：在订单详情页，找到“联系卖家”或“联系客服”的选项，点击后，可以选择发送消息给商家，询问砍价活动的具体情况或表达你的疑问。

5、等待回复：发送消息后，耐心等待商家的回复，如果商家长时间未回复，可以尝试再次发送消息或通过其他渠道联系。

二、通过拼多多商家后台联系人工服务（如果你是商家）

如果你是拼多多的商家，想要联系人工服务，可以通过以下几种方式：

1、登录拼多多商家后台：使用你的商家账号登录拼多多商家后台。

2、选择在线客服：在商家后台界面中，找到“商家客服”或类似选项，选择“在线客服”。

3、输入“人工客服”：在聊天框中输入“人工客服”数次（一般5-6次），系统会提示你连接人工客服。

4、拨打商家服务热线：你也可以拨打拼多多提供的商家服务热线（如021-53395088，请注意此号码可能随时间变化，请以拼多多官方最新公布为准），根据语音提示选择相应的服务选项，通常会有转接到人工客服的选项。

5、通过拼多多APP或官方网站联系：在拼多多APP中，选择“官方客服”选项，尝试输入“人工客服”以寻求帮助；或者在官方网站上查找客服支持页面，选择在线客服入口或联系方式。

无论是作为普通用户还是商家，都可以通过拼多多APP或商家后台联系到店家或人工客服，在联系时，请准备好相关订单信息和问题描述，以便更高效地解决问题。