抖音电商罗盘是抖音电商官方推出的一款多视角全方位统一的数据产品,旨在帮助商家、达人及机构在抖音生态中建立稳定的经营模式,以下是对抖音电商罗盘功能的详细解析:
1. 核心数据与实时概览

实时概览:提供成交金额、成交订单量、成交人数、退款金额、退款订单量、退款人数、商品访客数、商品点击人数等关键数据的实时更新,助力商家快速掌握店铺运营状况。
直播实时详情:包括正在直播的自播和达播直播间,展示成交金额、累计观看人数、上次成交金额等核心指标,支持跳转至直播大屏查看实时画面和数据。
2. 数据分析模块
(1)直播分析
直播列表:提供直播列表、自播诊断、直播计划、主播分析、直播复盘等功能,全面覆盖直播前、中、后的数据分析需求。
直播详情页与直播大屏:助力商家在直播过程中实时盯盘和详细复盘,优化直播策略。
(2)短视频分析
涵盖自营视频、合作视频、短视频榜单等,分析短视频带货效果,助力内容优化。

(3)营销分析
包括营销分析、活动分析等,评估营销活动效果,优化投放策略。
(4)店铺分析
涉及交易构成、财务概览、店铺排行榜、商品卡分析、退款分析等,全面了解店铺运营状况。
(5)达人分析
合作达人、达播诊断等,评估达人带货效果,优化合作策略。
(6)人群分析
核心人群、人群画像、场景人群等,深入洞察目标用户,提升营销精准度。

(7)商品分析
实时商品、单品分析、商品概览、品类分析等,优化商品策略,提升转化率。
(8)服务分析
服务诊断、售后分析、客服评价、体验分政策、商家体验分、用户负反馈等,提升服务质量,增强用户满意度。
(9)物流分析
物流指数、物流概览等,监控物流效率,提升配送体验。
3. 数据诊断功能
经营诊断:通过数据产品诊断、归因及指导,帮助商家形成稳定的日销模式,优化交易结果和用户资产。
服务诊断:拆解服务相关核心指标的异动问题,提供明细原因分析和改进建议,提升整体服务能力。
4. 实时数据功能(待上线)
包括直播大屏、商品大屏、广告大屏等,支持商家实时调整直播流量投放、商品讲解和广告投放策略。
5. 基础功能
账号中心:区分主、子账号权限,支持角色切换和数据授权。
帮助中心:提供操作指南和常见问题解答。
个人中心:管理个人信息和数据授权设置。
抖音电商罗盘通过提供实时数据更新、多维度数据分析、数据诊断和基础功能支持,帮助商家、达人及机构在抖音平台上实现更精准的市场洞察、更高效的运营决策和更稳健的业务增长。
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