抖音鞋子质检是指对在抖音平台上销售的鞋子商品进行质量检测,以确保产品质量符合相关标准和要求,以下是关于抖音鞋子质检的一些详细解释:
1、质检目的:

保护消费者合法权益,避免消费者购买到质量不合格的产品。
规范商家经营行为,维护平台的良好交易秩序和形象。
2、质检方式:
线下质检:这是目前二手潮品鞋服类目的主要质检方式,商家需要将商品实物送到指定的质检中心进行检测,包括检查商品的做工、材质、尺寸、外观等方面是否与描述一致,以及是否存在质量问题,某位消费者在抖音上购买了一双二手潮牌运动鞋,商家就需要先将这双鞋送到线下质检中心,经过专业人员的检测后,确认鞋子的质量没有问题,才能继续后续的交易流程。
线上质检(图片质检):虽然现在二手潮品鞋服类目已经取消线上质检,但之前部分类目可能会通过商家上传的商品图片等信息进行初步的质量判断,不过,这种方式的准确性相对较低,容易出现误判的情况。
3、质检指标:
标签标识:包括但不限于产品名称、产品号型或规格、执行的产品标准、安全类别、纤维成分及含量、制造者的名称和地址、维护方法、使用和贮藏注意事项等是否符合相关法律法规要求。
外观质量:指商品的做工、规格尺寸实际测量值与商品实物标注是否一致或有商品外观是否有缺陷,检查鞋子的缝合处是否牢固,鞋面是否有污渍、破损等情况。

商品一致性:规格/尺寸一致性,指商品实物包装标注规格尺寸/商品详情页标注规格尺寸/实物实际规格尺寸是否一致;外观一致性,指商品外观和视频宣传/网页宣传图片是否符合;材质一致性,指对商品实物材质/网页宣传材质/标签标识材质是否一致。
功能性验证:普通人认知、商详页宣称、说明书中提及的功能否能正常使用、或提及的功效是否能够达到效果,对于一些具有特殊功能的鞋子,如防滑、防水等功能,需要进行相应的测试来验证其功能是否正常。
4、抽检规定:抖音电商平台制定了《服饰鞋包商品体验抽检细则》,用于对服饰鞋包等纺织类商品的抽检规范,平台会不定期地对商家的商品进行抽检,如果发现商品存在质量问题,会根据违规的严重程度对商家进行相应的处罚。
5、违规处理:若商家的商品被检测出存在质量问题,抖音平台会根据委托的第三方质检机构出具的质检报告,以及平台已公示并不时更新的《商家违规行为管理规则》、《商品品质抽检明细及违规处理细则》中相关规定,对商家及其商品出现的违规情形进行处理,违规情形包括轻微缺陷、一般缺陷、严重缺陷和致命缺陷等不同级别,对应的处罚措施也会有所不同。
6、商家整改:对于存在问题的商品,商家有一定的整改机会,支持整改的场景下,商家需要在收到违规通知后的30个自然日内提供符合要求的整改材料联系商家客服申请整改,但同一个商品只有一次整改机会,若整改通过后再次违规,不再支持二次整改。
抖音鞋子质检是平台为了保障消费者权益和市场秩序而采取的重要措施,通过严格的质量检测和抽检制度,促使商家提高产品质量,为消费者提供更好的购物体验。

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