1、打开浏览器:使用苹果手机自带的Safari浏览器,或者安卓手机的Chrome浏览器,访问亚马逊官方网址,建议使用4G网络,若使用无线网需确保之前未注册登录过亚马逊。
2、选择站点:根据需要验证的亚马逊站点(如北美站或欧洲站),在网站上进行选择,这将引导你进入相应的登陆界面。

3、登录账户:输入你的邮箱账号和密码登录店铺,在此步骤中,不需要添加手机号,直接点击“以后再说”继续。
4、预约通话:登录后,进入预约通话的界面,等待视频通话时间,通常比约定时间早2-3分钟就可以点击“加入通话”按钮了。
5、允许权限:加入通话后,手机会提示是否允许使用摄像头与麦克风,点击“好”或“确定”以继续。
6、进行认证:认证官会要求提供注册时的姓名及电子邮箱等信息,按照指示操作,包括手持身份证和营业执照进行验证。
7、完成问卷调查:认证完成后,可能会要求填写一个简短的问卷调查,关于使用的设备和体验等。
8、结束通话:当被告知可以退出聊天室时,点击结束视频通话的按钮,然后退出页面。
了解以下操作小贴士将有助于顺利完成视频认证:
在开始前确保所有所需文件(身份证、营业执照)都是彩色照片或扫描件,且清晰可读。

如果是公司非法人出席,需要准备公司的授权函以及相关的身份证明文件。
在支付宝上完成“住房补贴”或“社保查询”账户的设置,以便亚马逊确认雇主名称和销售账户关联的公司名称相符。
确保在“即时视频通话”运营时间9:00-17:45内进行视频验证,以便及时接通亚马逊员工。
遵循上述步骤和小贴士,你应该能够顺利完成亚马逊的视频认证过程,如果在操作过程中遇到任何问题,记得及时联系亚马逊官方获取帮助。

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