亚马逊如何查看申诉记录？

查看亚马逊的申诉记录是一个相对简单的过程，但需要遵循一些具体的步骤，以下是详细的操作步骤：

1、登录账户：

打开浏览器，访问亚马逊主页（www.amazon.com）。

点击页面右上角的“你好，[你的名字]”或“账户与列表”，然后选择“我的账户”。

输入你的账户名和密码进行登录。

2、进入订单页面：

登录成功后，再次点击页面右上角的“你好，[你的名字]”，这次选择“我的订单”来进入订单页面。

3、查看服务请求：

在“我的订单”页面中，找到并点击“我的服务请求”标签页，这里会列出你提交的所有服务请求，包括申诉记录。

4、筛选服务请求：

如果服务请求较多，可以使用筛选功能来快速找到特定的申诉记录，你可以根据申述时间、订单号、申述状态等条件进行筛选。

时间筛选：如果知道申诉的时间，可以通过选择相应的时间范围来定位记录。

订单号筛选：如果记得订单号，直接输入订单号可以快速找到对应的申诉记录。

状态筛选：根据申诉的处理状态（如处理中、已解决、已关闭等）进行筛选。

5、查看详情：

找到特定的服务请求后，点击“查看服务请求”按钮来查看申诉的详细内容、处理进展和结果。

6、重复操作：

如果还有其他的申诉记录需要查询，可以重复上述步骤来查找其他记录。

7、联系客服：

如果找不到申诉记录或遇到任何问题，可以联系亚马逊客服获取帮助。

由于亚马逊的政策和界面可能会随时更新，因此建议直接参考亚马逊官方的帮助文档或联系客服以获取最新的操作指南。

如果你是亚马逊卖家并且想要查看店铺相关的申诉记录，可能需要登录到卖家中心账户，并在相应的地方查找申诉记录，具体步骤可能因亚马逊的不同版本和政策而有所不同。