Shoptop礼品卡是什么？

Shoptop礼品卡是商家为维护新老顾客、提高独立站客户黏性而推出的一种功能，以下是对这一功能的详细分析：

1、功能简介

自定义设置：商家可以自定义礼品卡的卡号、金额、过期日期、发送对象以及邮件通知样式等信息。

管理便捷：通过店铺后台的礼品卡列表页面，商家可以轻松掌握已发放礼品卡的面额和余额，且数据信息支持一键导出，便于快速管理。

2、功能作用

提升订单量与复购率：通过发放礼品卡，商家可以刺激顾客使用优惠消费，从而增加订单量和复购率。

提高客单价与销售额：研究显示，65%的礼品卡用户实际支出会超过礼品卡面额，相较于直接的产品折扣，礼品卡能更有效地提升客单价。

增强客户粘性与忠诚度：礼品卡能够提升顾客对品牌的好感度和忠诚度，通过高频次浏览网站寻找心仪的商品并实现重复购买，从而增强客户粘性。

扩大客户群与品牌知名度：顾客间可以通过转赠礼品卡来扩大客户群，进而快速提升品牌知名度。

3、注意事项

自动抵扣：礼品卡的金额会根据订单总金额自动抵扣，如果订单总金额大于礼品卡金额，则礼品卡金额全部抵扣完；如果小于，则只抵扣订单金额，剩余的礼品卡金额可以下次再使用。

叠加使用：礼品卡支持与营销活动叠加使用，顾客既可享受营销折扣满减，也可享受礼品卡金额抵扣。

同时使用与转赠：同一个顾客有两张礼品卡时，提交订单时可以同时使用两张礼品卡，只要顾客提交订单时填写的礼品卡卡号与发放卡号一致即可进行转赠。

4、操作步骤

创建礼品卡：在Shoptop店铺管理后台中选择“商品—礼品卡”，点击右上角发放礼品卡进入创建页，根据页面内容填写相关信息后创建。

管理与通知：商家可以在顾客通知中管理礼品卡的邮件发送模板，成功创建并发放给指定客户后，系统会自动以邮件形式通知客户；当礼品卡余额发生更新时，也会向客户发送邮件通知。

前台使用：顾客在前台使用时只需填写对应的礼品卡号即可完成支付。

Shoptop礼品卡作为一种有效的营销工具，不仅能够帮助商家提升销售业绩和客户忠诚度，还能通过灵活的自定义和管理功能，满足不同商家的个性化需求。