和职责非常广泛且具有挑战性,以下是一些具体的职责和要求:

1、

国际站客户经理到底多累?
(图片来源网络,侵删)

销售与推广:负责阿里巴巴国际站平台的销售和推广,通过电话、上门拜访等方式开发新客户,并维护老客户。

客户服务:为客户提供专业的跨境贸易解决方案,包括信息、金融、服务、物流等,帮助客户推动电子商务进程。

市场分析:分析客户需求,归纳市场和行业特征及规律,运用外贸、电子商务知识和经验,为客户提供专业的电子商务营销方案。

团队协作:在团队经理的指导和帮助下,积极完成业绩目标与工作要求,扩大产品市场占有率。

培训与发展:组织培训活动,对客户的成长和成交负责,促进客户间经验的分享和共同成长。

2、工作压力

时间管理:工作时间可能非常长,早上8点半到晚上12点是常态,周六也可能因项目问题加班。

业绩压力:需要不断寻找客户资源,制定销售策略,完成销售目标,这对个人的抗压能力和自我调节能力提出了很高的要求。

国际站客户经理到底多累?
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多任务处理:需要同时处理多个客户的问题,包括售后服务和新客户的开发,这要求具备良好的时间管理和优先级设定能力。

3、应对策略

有效沟通:与客户建立良好的关系,通过有效的沟通了解客户需求,提供个性化的服务方案。

专业发展:不断提升自己的专业知识和技能,如学习最新的电子商务和外贸知识,以便更好地服务客户。

团队合作:与团队成员紧密合作,共享资源和信息,共同解决工作中遇到的问题。

时间管理:合理安排工作和休息时间,确保工作效率的同时,也要注意保持良好的身体和心理状态。

国际站客户经理的工作虽然具有一定的挑战性和压力,但同时也提供了广阔的发展空间和职业晋升机会,通过不断学习和实践,可以在这一领域取得显著的成就。

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  • 评论列表 (2

  • 国际站客户经理工作强度大,常常需要熬夜、出差,压力山大。

    2025年06月15日 22:59
  • 国际站客户经理到底多累?——他们需要日夜兼程,处理跨时区沟通,应对复杂市场变化,承受业绩压力,身心疲惫,实属不易。

    2025年07月24日 03:20

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