针对win10卡在锁屏界面无法进入系统案例
2019.9.17
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故障现象:
Win10系统卡在锁屏界面,输入密码无法进入系统,一直卡在锁屏界面无法进入
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解决方案
1、锁屏界面尝试ctrl+alt+del启动任务管理器,无效!
2、自我检测看一下能否进入BIOS界面和PE界面:两者都可以进入,判断:硬件设备没问题,问题出在系统,软件问题
3、安全模式问题
(1)shift+重启按键,想进入安全模式,无效!
(2)通过电脑自带的recovery方式进入安全模式
(3)22:30左右在安全模式下备份电脑C盘数据(固态硬盘)
3、电脑和系统自带的扫描系统方式,检测无问题,但是还是无法进入系统;判断:系统问题
4、与21:30分左右与朱文骁等人共同商量部分解决方案
(1)进入安全模式针对win10卡在锁屏界面无法进入系统案例 2019.9.17,腾讯电脑管家扫描垃圾win10系统不能进入桌面,无效!
(2)进入安全模式,关闭系统更新windowsupdate,重启无效!
(3)尝试连接网络win10系统不能进入桌面,对当前1803版本家庭版系统升级,由于男生宿舍网络条件不佳和安全模式本身原因(该模式下无法使用网络),无法进行升级
(4)修改电脑账户名称
用户名AAA通过PE方式取消密码,想直接进入系统,无效!
用户名Administrator想尝试进入,无效!
最终解决方案:
(1)进入安全模式,备份数据,尤其是磁盘0的C盘(固态)的数据部分进行备份
(2)数据备份完之后,安装最新版本系统,安装完后进行软件图标的调试出来,进行使用
(3)重装微软官方最新版本1903家庭版系统针对win10卡在锁屏界面无法进入系统案例 2019.9.17,联网自动激活系统(原版的)
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