Shopee商家如何使用诊断功能协助Bug提报？

Shopee商家在遇到系统错误时，可以利用诊断功能来协助Bug提报，以下是详细的操作步骤：

1、识别Bug的情况：当商家在使用中国卖家中心的过程中，如果正确使用功能却仍出现系统错误，例如点击某个功能提示服务器错误、商品发布成功却没有出现在后台店铺商品列表等，这时可能就是Bug导致的。

2、咨询在线客服：向Shopee提报Bug可以帮助中国卖家中心的运行更加流畅，为帮助您更快的解决问题，当您遇到系统错误，可以先在本学习中心查询功能的正确使用方法，如确定使用方法无误，可以咨询在线人工客服。

3、使用诊断工具：在咨询在线客服后，如客服推测是系统Bug导致，会引导您使用【诊断】工具。

4、进行屏幕录制：为保证有效解决问题，Bug的提报会需要您协助进行屏幕录制，每次录制，您都需要点击【允许开始录制屏幕】来授权Shopee得到您的录屏文件。

5、上传报错视频：结束录制后，系统会自动上传报错视频，您只需稍作等候。

6、复制并发送ID：系统上传成功后，会生成一个ID，您可以点击【复制】并将该ID发送给客服，这样Shopee就会收到您提报的Bug并跟进处理。

通过以上步骤，Shopee商家可以有效地利用诊断功能协助Bug提报，帮助中国卖家中心提供更好的服务。