win11系统DNS异常无法上网怎么办？

Win11系统DNS异常无法上网怎么办？

概述

Windows 11是微软公司推出的最新操作系统，旨在提供更加高效、安全和个性化的用户体验，在使用过程中，用户可能会遇到各种网络问题，其中之一就是DNS（域名系统）异常导致的无法上网，DNS在网络中扮演着至关重要的角色，负责将人类可读的网站地址转换为机器可以理解的IP地址，如果DNS设置出现问题，用户将无法正常访问互联网，本文将详细介绍如何应对Win11系统中DNS异常导致无法上网的问题，并提供多种解决方案。

检查网络连接

确保你的电脑已经连接到互联网，你可以通过查看网络图标的状态来判断是否已连接，如果显示未连接或受限，请尝试重新连接网络或重启路由器。

刷新DNS缓存

1、打开命令提示符：

右键点击开始菜单，选择“运行”。

输入cmd并按回车键，打开命令提示符窗口。

2、执行刷新命令：

在命令提示符中输入ipconfig /flushdns并按回车键，这将清除DNS缓存，有助于解决由于缓存引起的DNS解析问题。

3、检查效果：

刷新后，尝试重新访问之前无法打开的网站，看是否能够正常加载。

更改DNS服务器地址

如果刷新DNS缓存没有解决问题，你可以尝试更改DNS服务器地址，以下是具体步骤：

1、打开网络和共享中心：

右键点击任务栏右下角的网络图标，选择“网络和Internet设置”。

在设置窗口中，点击“以太网”（如果你使用的是无线网络，则选择“WiFi”）。

2、编辑DNS设置：

在以太网状态下，点击“编辑”按钮。

找到“DNS服务器分配”选项，选择“手动”。

在首选DNS服务器和备用DNS服务器中输入新的DNS地址，你可以使用谷歌的公共DNS服务器（8.8.8.8和8.8.4.4）或Cloudflare的DNS服务器（1.1.1.1和1.0.0.1）。

3、保存并应用：

输入完成后，点击“保存”按钮。

关闭设置窗口，并尝试重新访问互联网。

使用网络疑难解答工具

Win11系统内置了一个网络疑难解答工具，可以帮助用户自动检测和修复网络问题，使用方法如下：

1、打开设置：

点击开始菜单，选择“设置”。

2、运行疑难解答：

在设置窗口中，点击“系统” > “故障排除” > “其他疑难解答”。

找到并运行“Internet连接”疑难解答工具。

3、跟随指引操作：

按照屏幕上的提示进行操作，让系统自动检测并修复可能存在的问题。

检查防火墙和安全软件设置

有时，防火墙或安全软件可能会阻止DNS请求，导致无法上网，请检查你的防火墙和安全软件设置，确保它们没有阻止DNS流量，如果有必要，可以尝试暂时禁用防火墙或安全软件来排除问题。

更新网卡驱动

过时或损坏的网卡驱动也可能导致DNS异常，请确保你的网卡驱动是最新的，可以通过设备管理器来更新驱动：

1、打开设备管理器：

右键点击开始菜单，选择“设备管理器”。

2、找到网络适配器：

在设备管理器中展开“网络适配器”列表。

3、更新驱动：

右键点击你的网卡设备，选择“更新驱动程序”。

选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，让系统自动查找并安装最新的驱动。

联系ISP提供商

如果以上方法都无法解决问题，可能是你的互联网服务提供商（ISP）出现了问题，请联系你的ISP提供商，询问他们是否有关于DNS服务的维护或故障通知。

Win11系统中DNS异常导致无法上网是一个常见的问题，但通常可以通过刷新DNS缓存、更改DNS服务器地址、使用网络疑难解答工具、检查防火墙和安全软件设置、更新网卡驱动等方法来解决，如果问题依然存在，不妨联系ISP提供商寻求帮助，希望本文提供的解决方案能够帮助你快速恢复网络连接，享受顺畅的上网体验。