当Windows 10笔记本电脑的USB接口没有反应或无法识别USB设备时,可以通过以下步骤进行故障排查和解决:

1、检查硬件连接:
确保USB设备正确连接到笔记本电脑的USB接口。
尝试将USB设备连接到电脑的其他USB接口上。
检查USB设备是否损坏,尝试使用其他USB设备以确定问题是否由特定设备引起。

2、重启电脑:
有时简单的重启可以解决临时的软件冲突或服务停滞问题。
3、检查USB根集线器:
打开“设备管理器”(可以在搜索栏中输入设备管理器
并打开它)。

展开“通用串行总线控制器”列表,找到“USB根集线器”。
右键点击每个根集线器,选择“禁用设备”,等待几秒钟,然后再次右键点击并启用。
4、卸载USB设备:
在“设备管理器”中找到有问题的USB设备。
右键点击该设备,选择“卸载设备”,然后重启电脑。
5、检查驱动程序:
确保安装了正确的USB控制器和USB根集线器的驱动程序。
在“设备管理器”中右键点击相应的USB设备,选择“更新驱动程序软件”来搜索更新的驱动程序。
6、扫描硬件更改:
在“设备管理器”的菜单栏上,点击“操作”,然后选择“扫描检测硬件改动”,这可以让系统重新识别任何已连接的USB设备。
7、运行硬件和设备疑难解答:
使用Windows内置的疑难解答功能来查找并修复问题。
打开“设置” > “更新与安全” > “疑难解答”,然后选择“运行”硬件和设备的疑难解答。
8、检查电源管理设置:
在“设备管理器”中,双击有问题的USB设备,并在“电源管理”标签下取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。
9、修改注册表(高级操作,有一定风险):
按Win + R键入regedit
进入注册表编辑器。
导航到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usbhub
。
找到Start
键值,确保其值为3。
10、恢复或重置系统:
如果以上步骤都不能解决问题,可能需要考虑使用系统还原点回滚到之前的状态,或者重置操作系统。
11、联系技术支持:
如果自行解决困难,可以考虑联系笔记本制造商的技术支持部门寻求帮助。
通过上述步骤,大多数关于USB接口没反应的问题都能得到解决,如果问题依旧存在,那么可能是由于更复杂的硬件问题,如USB控制器芯片损坏等,这时需要专业的技术人员进行物理检查和维修。
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