在Windows 11更新后遇到数字键盘失灵的问题时,可以尝试以下几种方法来解决:

1、重启计算机:
有时候简单的重启操作可以解决临时的软件冲突或错误。
点击“开始”按钮,选择“电源”图标,然后点击“重启”。
2、检查键盘驱动:

按下Win键 + X,选择“设备管理器”。
找到“键盘”选项,展开列表,检查你的键盘驱动是否有异常标志(如黄色感叹号)。
如果有异常,右键点击键盘设备,选择“更新驱动程序”或“卸载设备”,然后重启电脑让系统自动重新安装驱动。
3、运行故障排除程序:

打开“设置” > “更新和安全” > “故障排除”。
选择“运行”下对应的故障排除程序,键盘”,并按提示操作。
4、检查Num Lock状态:
确保Num Lock键已开启,通常键盘上会有对应的指示灯显示其状态。
5、检查硬件连接:
如果是外接键盘,确保连接稳固,没有松动。
尝试使用键盘连接到另一台电脑上测试是否能正常工作,以排除是键盘本身问题。
6、修改注册表或组策略设置:
按下Win键,输入“regedit”访问注册表编辑器(需谨慎操作,错误操作可能导致系统不稳定)。
导航到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96BE32511CEBFC108002BE10318}
,
逐个检查下层的文件夹,找到与键盘相关的配置,看是否有错误的设置。
或者,按下Win键,输入“gpedit.msc”访问本地组策略编辑器(不适用于家庭版),
导航到“计算机配置” > “管理模板” > “系统” > “Ctrl+Alt+Del 选项”,
检查有无相关设置被禁用。
7、使用系统还原:
打开“控制面板” > “系统和安全” > “系统”,点击“系统保护”。
在弹出的窗口中,点击“系统还原”,选择一个还原点来恢复到更新前的状态。
8、创建新的用户账户:
进入“设置” > “账户” > “家庭与其他用户”,然后添加新用户。
重新登录新用户账户,检查键盘是否工作正常。
如果以上方法都不能解决问题,可能需要进一步的技术支持,联系Windows 11的官方支持或寻求专业技术人员的帮助可能是必要的。
需要注意的是,在进行任何系统级别的操作(如修改注册表、使用组策略编辑器等)之前,建议备份重要数据以防意外发生,确保对所做更改有足够的理解,或在专业人士的指导下进行。
针对Windows 11更新后可能出现的类似问题,微软通常会在后续的更新中修复这些bug,保持系统更新也是预防和解决此类问题的一个重要步骤。
标签:
留言评论