2、所有实体商品必须经合理保养（例如外设备机身不得有划伤、磨损等）且不影响本商城再次销售（请不要用商品的包装直接寄回，外面请加快递纸盒包装）。
3、手机产品退换货特别说明：无质量问题的手机，若已被激活使用，则不予退换货。4、人为损坏恕不退换货。（如收货时发现外包装损坏，请一律拒收或者在快递员在场的情况下当面拆封并验货签收。如由他人代收，拆箱前发现外包装破损，请对外包装进行拍照存档，并直接联系客服进行退货。
）5、若客户无法满足本商城的退换货条件，本商城保留否决任何退换货请求的权利。
微软认证的翻新 Surface 设备是经过严格翻新流程以便重新销售的二手设备。经翻新的 Surface 产品是被完全清理且功能完全正常的设备，在质量上通过微软官方严苛的质量检测，并与全新设备一样享有两年有限硬件质保，但价格更低。
以微软认证翻新的Surface Book 2为例，同样配置的13.5英寸，认证翻新设备的价格较全新相比有高至4,729元的价格优惠。
此外微软 Surface Pro 7、Surface Laptop 3、Surface Go、Surface Book 2、Surface Studio 等多种微软设备都加入认证翻新优惠，为您选购时带来更多选择。访问微软官方商城，了解更多关于Surface认证翻新产品的价格优惠和使用详情。
Surface是美国微软公司推出的全新硬件品牌，微软公司于2012年6月19日发布了Surface系列平板电脑。Surface是美国微软公司推出的全新硬件品牌，微软公司于2012年6月19日发布了Surface系列平板电脑。
这款平板电脑采用镁合金机身10.6英寸显示屏，配备USB2.0或3.0接口，使用Windows8操作系统。
微软官网将其称为"全高清显示屏"，屏幕比例为16:9。这款产品分为两个版本:一个使用Windows8专为ARM设计的版本WindowsRT;另一个使用英特尔Corei5IvyBridge处理器，使用Windows8Pro。2012年10月26日，中国市场由苏宁全球同步首发微软Surface。美国东部时间2016年10月26日早10点，微软在美国纽约举行了新品发布会，推出了硬件产品Surface一体机--SurfaceStudio。
2017年5月23日，微软在中国上海召开发布会，发布旗下Surface系列产品，包括SurfaceLaptop笔记本，SurfaceStudio国行版，以及SurfacePro等。
Surface为微软官方商城售卖的产品之一。售前咨询请联系：400-882-2059商务采购服务热线：400-805-6783技术支持和对于在其它地方购买的微软产品，请联系：400-820-3800，根据语音提示进行操作。
访问微软官方商城了解更多产品信息，获得更多产品支持与帮助。
400-882-2059。Surface是美国微软公司推出的全新硬件品牌，微软公司于2012年6月19日发布了Surface系列平板电脑。
这款平板电脑采用镁合金机身10.6英寸显示屏，配备USB2.0或3.0接口，使用Windows8操作系统。
微软官网将其称为"全高清显示屏"，屏幕比例为16:9。这款产品分为两个版本:一个使用Windows8专为ARM设计的版本WindowsRT;另一个使用英特尔Corei5IvyBridge处理器，使用Windows8Pro。2012年10月26日，中国市场由苏宁全球同步首发微软Surface。微软官方售后退换货政策说明：1、有效的退换货必须随附原始发票（电子发票除外）、原装说明书、指示手册、注册表、零件及组件（包括缆线、控制器、电源和配件等）、制造商的原包装以及全部赠品。
若客户无法提供上述所有物件，可能会导致退换货延迟/失败或产生额外费用。2、所有实体商品必须经合理保养（例如外设备机身不得有划伤、磨损等）且不影响本商城再次销售（请不要用商品的包装直接寄回，外面请加快递纸盒包装）。
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