使用电脑随附的相机软件1.在Windows搜寻栏输入[相机]①，然后点选[打开]②。2.开启Windows内建[相机]程序后，若没有异常即表示您的笔记本电脑相机是正常的，若有出现异常问题请继续以下疑难解答步骤。
注: 是否有出现无法侦测视频设备、视频无画面、视频画面异常、视频画面颠倒等等问题。
提供应用程序权限1.在Windows搜寻栏输入[相机隐私权设置]①，然后点选[开启]②。2.设置[相机存取]为开启③。3.将[允许应用程序存取您的相机]设定为开启④。4.展开允许应用程序存取您的相机字段，您可以在此开启/关闭哪些应用程序可以使用相机⑤。
更新并确认您电脑中的BIOS、Windows组件与驱动程序为最新版本软件更新通常有助于系统的稳定度及优化，所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。若BIOS、Windows组件与驱动程序都已更新至最新版本后问题仍然存在，请继续下一个章节的疑难解答步骤。透过设备管理器启用并重新安装相机驱动程序1.在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[开启]②。
2.点击[相机]设备类型旁边的箭头③。于[您的相机设备名称]点击鼠标右键④，并点选[启用设备]⑤。确认相机是否可以正常使用。
若是未显示[启用设备]选项，表示您的相机已启用，并请继续下一步骤。3.卸载相机的驱动程序。于[您的相机设备名称]点击鼠标右键⑥，并点选[卸载设备]⑦。
4.勾选[删除此设备的驱动程序软件]⑧，然后点选[卸载]⑨。5.点选设备管理器上方列中的[动作]⑩，然后点选[扫描硬件变更]?，系统将会自动重新安装相机驱动程序。6.相机驱动程序安装完成后，请先重新启动电脑，然后再次尝试开启相机应用程序。若是相机问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。
透过系统还原点还原系统如果相机问题是最近才开始发生，且如果您先前已经有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，则可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题。
首先确认下相机是否开启：在搜索框输入【隐私】，选择【相机隐私设置】，在弹出窗口点击【相机】，将“允许应用使用我的相机”设为【开】如果还是无法使用，可以右击开始菜单进入【设备管理器】，双击【图像设备】，右击摄像头设备选择【卸载】，按提示完成并重启或者选择【更新驱动程序软件】，点击【自动搜索更新的驱动程序软件】，按提示完成并重启若以上无效，还请尝试系统恢复后看下问题是否解决。
“华硕笔记本windows 10系统中可通过在系统中开启相机及更新摄像头驱动开启摄像头。
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