手机之前能连wifi突然连不上?手机突然用不了wifi是怎么回事

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  3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、手机等上网设备断电几秒,再接通电源重启。

  4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

  如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:1.如果连接其他WiFi正常(1)请不要远离路由器;(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。

  (注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。

  二、若使用的是公共网络:1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网:请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

  若使用的是vivo手机,可查看手机无法连接WiFi排查方法:1、建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。注:手机WiFi密码输入时,未输满8位数,“连接”功能会置灰。

  2、请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

  3、请进入手机设置--WLAN--点击所连接WiFi右侧的>--隐私,查看是否将MAC设置为“使用随机MAC(默认)”,若是需设置为“使用设备MAC”.4、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,上网时间管理等。5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。

  6、进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

  若使用的是vivo手机,可以参考手机无法连接WiFi排查:1、检查WiFi密码是否正确建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。2、重新连接WiFi进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

  3、检查WiFi网络是否正常对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。

  如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。4、重置网络设置进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--(安装两张卡时,会显示:选择对应SIM卡)--重置设置,再使用查看。*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录5、还原所有设置进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。

  *注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,确认不影响软件使用后再进行操作。

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