哎哟,想不想在淘宝上搞个店玩玩？我看很多人天天刷淘宝，看着别人销量几万几万的，心里肯定痒痒的，想着“这钱我也能赚”，说实话，这事儿没那么玄乎，但也别指望躺着赚钱，咱们今天就把它当成一个游戏攻略来聊，怎么从零开始，把这个“开店副本”给通关了。
你可能会问,现在淘宝还能做吗？是不是晚了？我觉得吧，只要有人买东西，就不算晚，只不过现在的玩法变了，以前那是捡钱，现在得凭本事吃饭，新手小白别怕，咱们一步步来，把这事儿掰扯清楚。
第一关：账号准备，也就是你的“角色创建”
这就像玩游戏注册账号一样,基础装备得有，你想开店，首先得有个淘宝号，而且这个号得是实名认证的，这步很简单，大家基本都有。
注意了啊,开店用的支付宝账号，必须得是你自己的，而且得绑定银行卡，为啥？因为以后赚了钱得提现嘛，还得交保证金。
这里有个坑,新手容易踩，就是你的支付宝账号，如果以前有过违规记录，或者信用分太低，那可能就开不了店了，先去看看你的芝麻信用分，别到时候兴致勃勃地准备大干一场，结果系统告诉你“资格不符”，那多尴尬。
- 你需要准备的东西：
- 身份证（正反面照片）。
- 银行卡（借记卡就行，信用卡一般不行）。
- 支付宝账号（必须实名）。
- 1000块钱（这个是保证金，咱们后面细说）。
第二关：缴纳保证金，这是你的“入场券”
很多人看到要交钱,心里就打鼓，是不是骗子？哎，别慌，这个钱不是给淘宝赚的，是押金。
以前淘宝开店好像不要钱,后来为了规范市场，必须要交保证金了，一般类目是1000元，有些特殊的类目可能要5000甚至更多，这笔钱就像你租房交的押金，如果你不违规、不偷税漏税、不卖假货，以后关店了，这笔钱是原路退回给你的。
我有个朋友,当时开店心疼这1000块钱，一直拖着没交，结果想卖的那个东西被别人抢光了，机会就这么溜走了，如果你真想干，这1000块得备好。
- 关于保证金的几个知识点：
- 金额： 大部分普通商品是1000元。
- 退还： 关店后如果没违规，全额退。
- 保险： 现在有个叫“保证金保险”的东西，每年交30块钱，就不用交那1000块了，这个适合手里紧巴的新手，但我觉得吧，交了1000块反而能逼自己一把，毕竟真金白银在里面，你会更认真对待。
第三关：店铺定位，选好“职业路线”
这一步最关键！真的，别瞎选，很多人开店失败，就是死在这一步，你想想，游戏里你是选法师还是选战士？得看你擅长啥，还得看市场需求啥。
新手最容易犯的错就是：我想卖衣服，我想卖手机壳，哎哟喂，这两个类目竞争多激烈你知道吗？那是“地狱模式”，大卖家几万几万地砸广告费，你一个小白进去，连个水花都砸不出来。
咱们得换个思路,走“蓝海”路线，啥叫蓝海？就是人少、竞争小、但还有点需求的东西。
- 怎么选品？给你几个路子：
- 看兴趣： 你喜欢养猫？那就卖猫玩具、猫零食，你是懂行的，知道什么是好东西。
- 看细分： 别卖“连衣裙”，你卖“大码复古风连衣裙”，别卖“手机壳”，你卖“防摔耐磨型华为P60手机壳”，越细分，精准度越高。
- 看季节： 马上夏天了，卖防晒冰袖、挂脖风扇，冬天卖暖宝宝，这叫蹭热点。
我个人的看法是,新手别囤货！千万别囤货！一开始做“无货源”或者“一件代发”最稳妥，啥意思呢？就是你店里挂上商品，有人买了，你再去上家买，直接填客户地址发货，这样你一分钱本钱不用压，顶多就是赚个差价，虽然赚得少点，但是安全啊，练手嘛。
第四关：发布商品，也就是“装备上架”
好了,店开好了，保证金交了，东西也选好了，该把东西摆上货架了，这一步叫“发布商品”。
这里面学问大了,你拍张照片往上一传，肯定没人看，咱们得把商品包装得“高大上”。
- 主图是门面： 第一张图最重要，得让人一眼看明白你卖啥，还得觉得好看，别直接盗别人的图，会被投诉的，自己拍不行就找厂家要图，或者花点钱请人拍。
- 标题要带关键词： 别写个“好用的杯子”就完事了，你得写“304不锈钢办公带盖防漏水水杯男女学生大容量”，你看，这就叫关键词，方便别人搜到你。
- 详情页要有说服力： 这里就是你的“台词”了，得告诉客户，你的东西好在哪？是材质好？还是服务好？还是便宜？把客户可能担心的问题，提前在这里回答了。
举个例子,你卖保温杯，客户担心啥？担心漏水、担心保温效果差、担心有味儿，你在详情页里放个测试漏水的视频，放个保冷保热的对比图，再强调一下食品级材质，这就叫专业。
第五关：店铺装修，弄个“像样的家”
虽然现在淘宝对手机端店铺装修要求没那么严了,但你也别弄得跟个“僵尸店”似的，弄个店招，也就是店铺最上面那个横幅，写上你的店名或者Slogan。
分类要搞清楚,如果你卖好几种东西，得设好分类，不然客户找半天找不到，直接就走了，这就像你家里，衣服放衣柜，鞋放鞋柜，乱七八糟谁受得了？
这一步不用太花哨,简单整洁就行，新手嘛，看着舒服就达标了。
第六关：营销推广，开始“打怪升级”
东西上架了,坐等生意上门？做梦呢！这就好比游戏里你装备好了，得出门找怪打啊，不然哪来的经验值？
新手没信誉,没销量，没人信你，咋办？
- 破零： 第一个订单最难，你可以找亲戚朋友帮忙买一单，或者搞个亏本价，比如进价10块，你卖8块，就为了那第一个销量和好评，有了第一个，后面就容易多了。
- 参加活动： 淘宝有很多小活动，像什么天天特卖、新人专享什么的，能报就报，虽然流量不大，但也是肉。
- 客服要跟上： 有人问问题，秒回！真的，这太重要了，我买东西最烦问半天没人理的，你回复快，态度好，客户下单的概率就高一倍，设置个自动回复，亲，在的，有什么可以帮您？”，显得有人情味。
这里有个核心问题：要不要开直通车（付费推广）？
我的建议是：千万别！ 至少新手期别开，直通车那是烧钱的玩意儿，你不懂技巧，进去就是给淘宝送钱，等你有了基础销量，懂点门道了，再考虑也不迟。
第七关：发货和售后，搞定“善后工作”
有人下单了,恭喜你，打怪成功！接下来就是发货。
如果你做一件代发,就去上家填单号发货，如果是自己的货，就打包叫快递。
快递费也是个成本,新手刚开始量少，快递费肯定贵，多找几家快递聊聊，或者跟隔壁开网店的老哥搭个伙，能不能拼单，把价格压下来。
售后最头疼,遇到个差评，心里那个难受啊，心态要摆正。
- 遇到问题别怂： 如果东西真有问题，二话不说，退换货，运费你出，别为了几块钱运费跟客户吵，吵差评了，损失的是几百块的潜在生意。
- 主动沟通： 看到客户给中评或者差评，赶紧联系人家，问问啥原因，能解决就解决，态度诚恳点，很多客户是会改评价的。
新手常犯的几个“低级错误”，你可得记住了：
- 盲目跟风： 看到啥火卖啥，今天卖口罩，明天卖头盔，后天卖汉服，这样没积累，店铺做不起来。
- 标题乱写： 为了蹭热度，标题里写一堆跟自己东西无关的词，这叫“关键词堆砌”，会被系统降权的，搜都搜不到你。
- 忽视评价： 觉得客户买完就完了，其实评价是后来客户的重要参考，好好维护每一个评价。
- 三天打鱼两天晒网： 上新不规律，甚至好几天不登录，系统会觉得你是个不活跃的店，给的流量就少了。
咱们聊了这么多,其实开店这事儿，技术门槛真不高，难的是坚持和细节。
你想想,淘宝上几百万个店，凭什么客户买你的不买别人的？有时候就差那么一点点，你的图比他好看一点点，你的回复比他快一点点，你的描述比他清楚一点点，这一个个一点点，加起来就是你的竞争力。
别听网上那些人吹嘘“月入过万很轻松”，那都是忽悠你交学费的，新手刚开始，能赚个饭钱就不错了，只要你不放弃，不断学习，不断优化，慢慢地，流量会有的，销量也会有的。
这就好比种地,春天播种，夏天除草，秋天才能收庄稼，你想今天种明天收，那是不可能的。
所以啊,如果你真想试一试，就别想太多，先把那1000块保证金交了，选个自己感兴趣的小东西，上架，然后开始你的“打怪”之旅，哪怕最后没赚大钱，你也学会了怎么运营、怎么修图、怎么跟人打交道，这本事到哪都有用，对吧？
别犹豫了,干就完了！
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