12306回应卧铺乘客打伞遮隐私

12306回应卧铺乘客打伞遮隐私：倡导文明乘车新风尚

一则关于卧铺乘客使用雨伞遮挡隐私部位的新闻在社交媒体上引起热议,针对此事，铁路客服热线12306作出回应，并呼吁广大旅客共同营造文明乘车的良好环境。

据悉,事件发生在某次列车卧铺车厢，一些乘客为了遮阳或防蚊虫叮咬，在卧铺周围使用雨伞，在某些情况下，这些雨伞被不恰当地用来遮挡个人私密部位，引发了其他乘客的不满和投诉，此事在网络上迅速发酵，引发公众对乘车文明行为的关注与讨论。

对此,铁路客服热线12306表示高度重视，相关负责人表示，列车是公共场所，每位乘客都应自觉遵守乘车规范，共同维护良好的乘车环境，正确使用雨伞是允许的，但必须注意避免给他人造成不便或困扰，铁路部门呼吁广大旅客共同监督，发现不文明行为可及时向列车工作人员反映。

针对此事,专家也发表了自己的看法，他们认为，乘车过程中的行为举止关系到每位乘客的切身利益，应该注重文明礼貌，正确使用雨伞遮阴防蚊无可厚非，但不应成为遮挡隐私的工具，乘客应该尊重他人隐私，共同营造和谐、文明的乘车氛围。

铁路部门也加强了对列车工作人员的培训和管理,要求他们积极履行监督职责，及时制止不文明行为的发生，列车上也将加强宣传教育工作，引导旅客树立正确的乘车观念，自觉遵守乘车规范。

随着社会的不断进步和文明程度的提高,广大旅客的文明素质也在不断提升，越来越多的乘客意识到文明乘车的重要性，自觉遵守各项乘车规定，共同营造和谐、安全的乘车环境，此次卧铺乘客打伞遮隐私事件也引发了公众对于乘车文明的反思和关注，对于促进旅客文明素质的提高起到了积极的推动作用。

我们也呼吁广大旅客自觉遵守乘车规范,树立正确的乘车观念，遇到不文明行为时，及时向列车工作人员反映，共同维护良好的乘车环境，让我们携手共同努力，倡导文明乘车新风尚，为创建和谐社会贡献自己的力量。

铁路部门对卧铺乘客打伞遮隐私事件高度重视,并采取措施加强管理和宣传教育工作，呼吁广大旅客自觉遵守乘车规范，共同营造文明、和谐的乘车环境。