外卖骑手在商场二楼骑车取餐

新业态下的安全与效率挑战

一则关于外卖骑手在商场二楼骑车上演“速度与激情”的新闻在网络上引起热议，这一不寻常的场景不仅引发了公众的广泛关注，也对外卖行业的安全与效率问题提出了新的挑战。

随着互联网的普及和电子商务的飞速发展,外卖行业已成为现代城市生活中不可或缺的一部分，为了满足消费者日益增长的需求，外卖骑手们每天都在城市的各个角落奔波，而这次，商场二楼骑车取餐的事件，无疑给这一行业的工作模式带来了新的问题和考验。

据悉,为了缩短送餐时间，提高配送效率，一些外卖骑手选择在繁忙的商场二楼骑车取餐，这一做法虽然在一定程度上提升了工作效率，但同时也带来了极大的安全隐患，商场二楼并非专业的骑行区域，骑车在二楼行驶容易引发安全事故，不仅可能危及骑手自身安全，也可能对商场内的其他人员造成威胁。

对此,相关部门及外卖平台应立即采取措施，加强安全管理，外卖平台应优化配送路线，避免骑手进入非骑行区域，通过科技手段，如大数据分析、路线规划等，为骑手提供更加合理、安全的配送路线，商场方面也应加强安全管理，设置明显的禁止骑车区域，并加强巡逻，及时制止骑手在商场二楼等危险区域的骑行行为。

对于外卖骑手而言,自身也应提高安全意识，在追求送餐速度的同时，更要注重自身安全和他人的安全，遵守交通规则，不在禁止骑行的区域骑行，确保自己和他人的生命安全。

这一事件也引发了公众对于外卖行业工作模式的思考,外卖骑手作为新业态下的劳动者，面临着巨大的工作压力和安全隐患，如何在保障安全的前提下提高配送效率，已成为外卖行业亟待解决的问题。

对此,社会各界应共同努力，政府应出台相关政策法规，加强对外卖行业的监管和管理，外卖平台也应承担起社会责任，通过技术创新、管理创新等手段，提高配送效率，保障骑手的安全，消费者也应理解并支持骑手的工作，给予他们更多的耐心和宽容。

商场二楼外卖骑手骑车取餐的事件虽是个案,但也给我们敲响了警钟，在新业态下，我们应更加注重安全与效率的平衡，共同为外卖骑手创造一个安全、有序的工作环境。