上海乐高乐园多项规定被指霸王条款

上海乐高乐园多项规定引争议 被指霸王条款

上海乐高乐园在运营过程中推出的多项规定引起了广大消费者和公众的争议，被众多网友指责为“霸王条款”的规定更是引发了社会各界的广泛关注。

上海乐高乐园作为全球知名的主题乐园，自开业以来便吸引了大量游客前来体验，近期该乐园发布的一系列规定却引发了争议，据了解，这些规定涉及游客的入园、游玩以及退换票等多个方面，其中最为人所诟病的是一些看似偏向乐园利益、对游客权益保障不足的规定。

上海乐高乐园在入园规定上，明确要求游客在购买门票后必须在指定时间内入园，否则将视为放弃本次游玩机会，门票不得退换，这一规定对于因突发情况无法按时游玩的游客来说，显然不够人性化，许多消费者表示，这样的规定缺乏灵活性,消费者的权益无法得到充分保障。

在游玩规定方面，上海乐高乐园对部分游乐项目的排队、游玩时间等做出了严格限制，一些游客反映，这些限制过于严格，影响了他们的游玩体验，更有甚者，一些规定中并未明确告知游客,导致游客在游玩过程中因违反某些未被告知的规定而受到处罚。

关于退换票的规定也受到了广泛批评，许多消费者表示，在购买门票后如遇特殊情况需要退换票，乐园方面的态度往往不够积极，甚至以各种理由拒绝退换，这不仅损害了消费者的权益,也影响了乐园的口碑和信誉。

针对这些争议，不少消费者和专家指出，上海乐高乐园的这些规定在某种程度上存在“霸王条款”的嫌疑，所谓“霸王条款”，通常是指企业在制定格式合同时，以单方面损害消费者利益为代价，追求自身利益最大化，这些规定往往缺乏公平性,不利于保护消费者权益。

针对外界的质疑和批评，上海乐高乐园方面尚未做出正面回应，不少消费者和专家呼吁乐园方面应重新审视这些规定，更加充分地考虑消费者的权益和感受，也呼吁相关部门介入调查，确保乐园的运营符合相关法律法规,保障消费者的合法权益。

上海乐高乐园的多项规定引发的争议不容忽视，希望乐园方面能够积极回应社会关切，做出更加合理、人性化的规定,以维护消费者的权益和乐园的声誉。